ウィズコロナ時代の医療接遇 ~マスク着用時の注意点など再チェック!~
医療機関の職員研修にも長く携わってこられた佐竹さんによる接遇セミナーを開催します。
今回は「ウイズコロナの医療接遇」をテーマにマスク下での接遇の留意点について講演頂きます。スタッフの皆さまのご参加をお待ちしています。
日時:2月27日(火)19:30~21:00 (質疑応答含む)
会場:オンライン(ZOOMウェビナー)
講師:医療専門接遇講師
佐竹桂子氏(ケイズオフィス代表)
対象:会員、A会員の家族・スタッフ
★本講演会は医療安全管理講習会として開催し、「受講証」を発行いたします★
<講演要旨>
コロナ過となって4年余り。様々な変化が起き大変な日々でした。
新型コロナウイルスは昨年5月に5類へ移行されましたが、厚生労働省は受診時のマスク着用を推奨していますし感染対策はもはや当たり前となり、患者さんとのコミュニケーションが取りづらいと感じる場面も少なからずあることと思います。
また規制緩和で少しずつ緊張感が薄れたり、感染対策の長期化で今まで行ってきた対策が形骸化してくる時期といえるかもしれません。ウィズコロナ時代といわれる今どのような患者応対が求められるか再度ふり返ってみませんか(佐竹桂子)。
<参加申込に関する注意事項>
■参加者1名ずつお申込みをお願いします。
■申込締切:2月22日(木)までにお申込み下さい。
■本講演会はZOOMウェビナーを利用したライブ配信のオンライン講演会です。登録完了後、当日視聴に必要な情報が記載されたメールが届きますので必ずご確認下さい。
メールが届かない場合は、メールアドレスの登録間違い等が考えられます。お手数ですが再度ご登録下さい。
■当日資料ダウンロードURLはご登録いただいたメールアドレスへ別途送信させていただきます。
■個人情報の取り扱いについて、ご提供いただいた個人情報は厳重に取り扱い、本講演会以外には使用いたしません。